Les missions du poste


Le Formateur/trice assure le déploiement opérationnel des produits chez les clients.Elle est chargée d'accompagner les utilisateurs et les partenaires dans la prise en main des logicielsAssurer la formation* Préparer les formations* Animer des sessions de formations* Participer à l'onboarding de nouveaux clients et au déploiement des logiciels avec leurs données* Accompagner les clients et partenaires dans la prise en main du logiciel (explications, conseils d'usage, bonnes pratiques)Maintenir la documentation* Assurer le suivi administratif des prestations de formation* Enregistrer et transmettre son temps de mission* Rédiger et mettre à jour les plans et supports de formationParticiper à l'amélioration continue* Exercer une veille informationnelle sur les méthodologies et les évolutions logiciels* Suivre et analyser les retours clients pour proposer des axes d'optimisation* Être force de proposition en soumettant des initiatives

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques,BOETHQualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Compétences requises

  • Amélioration continue
  • Création d'une base documentaire
  • Pro-activité
  • Déploiement de solutions logicielles
  • Intégration des salariés
  • Force de proposition
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