Téléconseiller H/F - Isocell Recrutement

Chez Isocell Recrutement, on ne se contente pas de proposer des offres : on vous accompagne pour trouver le poste qui vous correspond vraiment. Agence indépendante basée à Serres-Castet, nous misons sur l'écoute, la proximité et un suivi personnalisé à chaque étape. Notre force : une vraie connaissance du tissu local, des décisions rapides et un engagement concret au quotidien. Chaque candidature est étudiée avec attention, chaque mission est suivie avec sérieux. Pour aller plus loin, nous pouvons proposer des formations qualifiantes et un appui sur la mobilité ou le logement selon les situations. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif reste le même, vous aider à avancer sereinement, dans une opportunité cohérente et durable.
Isocell Recrutement recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller H/F à Serres-Castet. Notre client est une société spécialisée dans l'installation et la maintenance de machines automatisées installées partout en France. Rattaché au service client, vous réceptionnez des appels entrants et vous gérez les réclamations des usagers. Grâce aux outils de contrôle informatisés, vous intervenez à distance sur la prise en main des machines automatisées afin d'assurer une première maintenance des appareils. Vous êtes aussi amené à planifier les interventions des techniciens.

Vous travaillez à temps partiel, 3 à 5 heures par jour, du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 6h30 à 21h30.

Formation sur le poste de travail assurée.

Salaire : SMIC

Notre client demande une bonne maîtrise de l'outil informatique, afin de réaliser des comptes rendus de vos actions. La communication orale est votre point fort et vous disposez d'une grande capacité à gérer les réclamations.

• Appels entrants
• Compte-rendu