Les missions du poste


La Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées recherche pour la Direction Développement Durable son instructeur technique des relations aux professionnels (H/F).Vous devrez établir, par une analyse de terrain, la situation des professionnels par rapport au service déchets pour assurer un niveau de redevance spéciale ajusté à cette situation et le respect du règlement de collecte.Vous devrez promouvoir les meilleures pratiques en matière de gestion des déchets pour les professionnels grâce aux collectes séparées proposées par la CAPBP.Vous devrez informer les professionnels sur la gestion de leurs déchets et son coût dans le cadre de la redevance spéciale.

Activités principales du postes :Préparer et réaliser des enquêtes de terrain pour établir la situation des professionnels par rapport au service: analyse de la nature des déchets produits par le professionnel; relevé et identification des bacs déjà mis à disposition; rappel si nécessaire des consignes d'utilisation du service (contrôle de la qualité du tri; modalités de présentation des bacs...)...Rencontrer les professionnels pour assurer explication sur la redevance spéciale, formation du personnel des professionnels et conseil en matière de gestion des déchets.Coordonner les différents services (éco-ambassadeurs, service de collecte, logistique) et rédiger des courriers à destination des pros.Ces activités s'effectuent:- Suite à des sollicitations de professionnels ;- En cas de difficultés identifiées par les équipes ou les prestataires de collecte ;- Dans le cadre d'opérations de promotion de collectes spécifiques ou de la mise en place de nouveaux services ;- Pour clarification de la situation des professionnels à l'initiative de la collectivité.A moyen terme:- Contribuer fortement à l'éventuelle évolution des règles de redevance spéciale (contribution à l'organisation des rencontres avec les professionnels, lien avec les structures représentatives, ...).Activités secondaires du poste :- Livrer des bacs pour les professionnels en cas d'urgence.- Participer à des suivis de collecte concernant les professionnels

Le profil recherché

Formation et qualifications nécessaires: CAP, BEP ou Bac professionnel dans les domaines administratifs, techniques ou de la relation aux usagers.Compétences et aptitudes requises :Très bonnes connaissances générales de la gestion des déchets (filières, consignes de tri, dimensionnement de bacs, système des REP...);Connaissance du système de redevance spéciale.- Un bon niveau de maîtrise de l'outil informatique (logiciels word, excel + logiciel métier Styx), et des outils numériques mobiles (tablette,...) est une condition nécessaire pour l'évolutionConditions d'exercice :LIEU : D3D - 39, avenue Larribau à PAUHoraires : variablesQuotité de travail attendue pour le poste : temps completHabilitations, permis : permis B

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
  • Excel
  • Gestion des déchets
  • Word
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