Assistant Commercial Export H/F - Plaimont

Votre rôleAu sein d'une équipe commerciale export dynamique de 10 personnes, vous êtes le pilier opérationnel qui transforme l'ambition commerciale en succès concrets. Véritable chef d'orchestre des opérations export, vous accompagnez nos commerciaux et assurez une expérience client irréprochable sur les marchés internationaux. De la commande à la livraison, en passant par la documentation douanière et la relation client, vous maîtrisez toute la chaîne de l'export vinicole.Vos missions principalesGestion opérationnelle de l'exportTraiter et suivre les commandes internationales : de la prise de commande à la livraison, en coordination avec transporteurs et transitairesGérer la liasse documentaire export : factures, certificats d'origine, documents spécifiques au secteur viticoleSuperviser la logistique internationale et résoudre les aléas transportSupport commercial stratégiqueAssister les commerciaux export dans leur quotidien : préparation des rendez-vous clients, élaboration d'offres personnalisées, exploitation des comptes-rendusRelancer les prospects et assurer la transmission des offres commercialesPréparer les réceptions clients : visites du site, dégustations, participation aux salons internationauxPilotage administratif et financierGérer les dossiers clients : tenue à jour, suivi des comptes, traitement des litigesAssurer le suivi des paiements et la relance financière auprès des clients internationauxTenir les fichiers de référence : stocks, produits, clients, tarifsAnalyse et reportingÉlaborer les statistiques commerciales pour suivre la performance exportAssurer le suivi des animations commerciales et de la relation clientGarantir la traçabilité de l'ensemble des opérationsVotre environnement de travailUne équipe export soudée de 10 personnes tournée vers l'internationalUn univers multiculturel : échanges quotidiens avec des clients et partenaires des 4 coins du mondeUn secteur passionnant : le vin, ses terroirs, ses codes et son rayonnement internationalDes responsabilités concrètes dès votre arrivée dans un environnement coopératif valorisant Informations complémentairesTravail en horaires en semaine (37h30), télétravail possible un jour par semaineConvention Collective des Caves Coopératives Vinicoles et leurs unions (7005)

Formation Bac +2 en commerce international, gestion export ou équivalent (BTS CI, DUT TC, Licence CI...)Première expérience réussie en tant qu'assistant(e) commercial(e) exportUne connaissance du secteur viticole serait un véritable atoutBon niveau d'anglais professionnel attendu (B1/B2 minimum), votre aisance relationnelle et votre motivation compenseront les éventuelles lacunes linguistiquesRigueur et organisation : gestion multi-tâches et respect des délaisAutonomie et esprit d'initiative : capacité à rechercher des solutions en interneExcellent relationnel, sens du travail en équipeAppétence pour les outils informatiques (ERP, pack Microsoft)

• Statistiques
• Sens du relationnel
• Anglais
• Reporting
• Travail en équipe
• Autonomie
• Relation client
• Compte-rendu
• Création d'une base documentaire
• Prise de commandes
• Animation commerciale
• Pro-activité
• Respect des délais
• Facturation