Chargé d'Accueil et Gestion Administrative H/F - Cfa Grand Sud

Notre entreprise partenaire recherche en apprentissage ! Tu souhaite valider un niveau 4 (équivalent bas) en apprentissage pour le Titre Professionnel Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative ?Cette offre est pour toi si : - Tu es mobile jusqu'à MOURENX (lieu d'exécution du contrat) - Tu es disponible pour septembre 2026 - Rigueur, professionnalisme, communication et respect des consignes et des procédures sont dés compétences que tu portes en toi,Rattaché.e à la Responsable Assistante Régionale et en étroite collaboration avec les Formateurs Internes et Externes ainsi qu'avec le Directeur Commercial Régional, vous serez un des points de contact clé du site de MOURENX et garant.e du bon déroulement des formations INTER (sessions multi-entreprises sur site de MOURENX) et INTRA (formations sur mesure en entreprise). Plus précisément :- GESTION COMMERCIALE ET CONTRACTUELLEÉlaboration et envoi des conventions, CGV, programmes et convocations.Création et contractualisation des sessions de formation (clients et intervenants).Déclarations réglementaires (Forprev.)Aide à la gestion de la facturation et des encours clients.- PRÉPARATION ET SUIVI DES FORMATIONSConstitution des dossiers de formation (supports papier ou dématérialisés).Gestion des absences et repositionnements.Suivi des feuilles d'émargement, attestations, enquêtes de satisfaction.- GESTION DU SITE ET SUIVI QUALITEAccueil physique et téléphonique des participants et formateurs.Préparation des salles de formationGestion des fournitures et du courrier.Participation aux réunions d'équipe (sur les différents sites du groupe)Contribution aux audits qualité (Qualiopi, OPCO.).Type de contrat en apprentissage, rémunération selon barème légal

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Formation continue d'adultesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Compréhension de la demande du commanditaire
• Réalisation d'enquêtes de satisfaction
• Contrôle qualité
• Facturation
• Traitement du courrier
• Réactivité