Conseiller - Conseillère Funéraire et Secrétaire H/F - la Vallee

Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(ère) Funéraire et Secrétaire.

Vos missions :
- prendre en charge les défunts sur leur lieu de décès,
- recevoir les familles endeuillées,
- organiser les obsèques,
- assurer l'accompagnement des cérémonies civiles et religieuses en tant que maitre de cérémonie.

Nous proposons de la polyvalence sur ce poste, le temps de travail sera partagé avec une activité de secrétaire, agent d'accueil physique et téléphonique, de la facturation et gestion des relances de transports sanitaire.

La durée de travail est de 35h hebdomadaire.
Du lundi au Vendredi avec des astreintes (un week-end sur trois rémunéré en heures supplémentaires ou récupéré conforment à la convention collective 8690A)
Nous proposons une prévoyance et mutuelle d'entreprise (comme le requière notre convention collective 8690A).
Contrat évolutif

Experience: Débutant accepté

Compétences: Portage de cercueil,Techniques funéraires,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie),Identifier, traiter une demande client,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Utiliser des logiciels spécifiques

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Ambulances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.