Les missions du poste
Votre agence PROMAN PAU recherche, pour l'un de ses clients, un CHARGE RELATION CLIENTELE H/F pour une prise de poste dès que possible.
Lieu de mission : PAU(64)
Missions :
- Accueillier et prendre en charge les demandes clients Grands Comptes en s'assurant de la bonne compréhension du besoin client
- Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs
- Tracer les échanges clients dans les différentd SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client
- Assurer le traitement et la relation clienr pour les diverses demandes
- Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées...)
- Assurer le suivi du relevé et télé-relevé
- Vérifier la complétude des données des courbes de charges
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
INFORMATIONS ADMINISTRATIVES ET AVANTAGES :
- Contrat intérimaire.
- Planning selon besoins entreprise.
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés.
- CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Ce poste vous intéresse ?
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A très vite !
L'équipe PROMAN PAU.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Accompagnement du client