Chef du Service des Indisponibilités Physiques - Conseil Départemental de Guadeloupe H/F - Conseils départementaux

Au sein de la DRH :
Sous la responsabilité du Sous-directeur Qualité de Vie au Travail
Gère et contrôle l'ensemble des procédures liées à la gestion des indisponibilités physiques.

MISSIONS SPÉCIFIQUES
Encadrement du service
Supervision et contrôle de l'ensemble des procédures Contrôle des projets de décision et suivi de leur mise en oeuvre
Proposition de solutions pour le reclassement des agents départementaux en lien avec la gestion des carrières et la gestion des compétences
Assurer le pilotage stratégique, organisationnel et opérationnel du service
Encadrer, accompagner et professionnaliser les équipes dans une logique de montée en compétence et de sécurisation des pratiques
Définir, structurer et faire évoluer les procédures dans une démarche d'amélioration continue
Anticiper les risques juridiques et contentieux et proposer des mesures correctives
Apporter un appui stratégique et méthodologique aux encadrants sur les situations complexes

MISSIONS COLLECTIVES
Participation à l'ensemble des actions transversales de la direction adjointe Contribution active aux projets transversaux de la direction adjointe
Participation à la définition et à la mise en oeuvre des orientations stratégiques de la DRH
Force de proposition dans l'amélioration continue des politiques RH/QVT

RELATIONS FONCTIONNELLES INTERNES
Relations permanentes avec le directeur adjoint et les agents du service
Travaille en collaboration avec l'ensemble des services de la DRH et de la Collectivité et notamment le service en charge de la prévention
Interface des agents et des encadrants et les fonctions support
Rôle de conseil et d'expertise auprès des services en particuliers les gestionnaires de carrière

RELATIONS FONCTIONNELLES EXTERNES
Relations régulières avec le médecin de prévention, l'assistante sociale du personnel, les services du comité médical et de la commission de réforme
Coordination avec les acteurs médicaux et médico-sociaux Relations avec les partenaires externes en charge du diagnostic et de la prise en charge médicale et médico-sociale des agents départementaux

SPÉCIFICITÉS, CONTRAINTES ET RISQUES PROFESSIONNELS
Travail en bureau
Horaires réguliers avec possibilité d'amplitude en fonction des obligations du service
Respect des délais et des obligations de discrétion et de confidentialité
Gestion de dossiers sensibles à forts enjeux humains, juridiques et financiers
Exigence élevée en matière de confidentialité et de déontologie
Responsabilité dans la sécurisation des décisions de la collectivité
Disponibilité quant à l'accueil des usagers Capacité à gérer des situations complexes et à fort niveau d'expertise

SAVOIR
Instances, processus et circuits décisionnels de la collectivité
Droit administratif et procédures administratives
Orientations et priorités des élus relatives au secteur d'activité

SAVOIR-FAIRE
Impulser et piloter des dispositifs de veille et d'observation
Activer des processus de créativité
Concevoir des projets ou des opérations, en planifier les étapes et les ressources et superviser les conditions de leur mise en oeuvre
Concevoir et faire vivre les tableaux de bord et les indicateurs d'activité du service, alerter la hiérarchie
Concevoir et réaliser des produits de communication
Conduire des opérations liées aux projets du service, participer à leur évaluation et attester le service fait
Contrôler la gestion et les dépenses, engager les mandatements et suivre l'exécution budgétaire
Mettre en oeuvre les règles de recrutement des personnes en difficulté et les règles de reclassement
Participer aux procédures d'achat public et suivre l'exécution des marchés
Planifier les besoins budgétaires et préparer les arbitrages
Rédiger des actes administratifs et optimiser les procédures administratives
Sécuriser les actes et les procédures administratives et techniques du service
Optimiser la fonction accueil et organiser l'interface collectivité-public

SAVOIR-ÊTRE
Adapter de façon autonome son emploi du temps aux nécessités de service
Anticiper et réguler les situations difficiles ou conflictuelles
Esprit de synthèse et d'analyse
Faire preuve de rigueur et d'application dans la réalisation des tâches quotidiennes
Impulser et conduire une démarche de changement
Avoir de l'aisance relationnelle et une bonne communication
Faire preuve de pédagogie et mettre à la portée de l'autre son propos et son savoir
Faire preuve d'empathie et se mettre à la portée de l'autre pour comprendre son mode de fonctionnement
Pratiquer l'écoute active
Garantir la qualité du service rendu aux usagers