Les missions du poste

Nous recherchons un profil polyvalent, organisé et investi, doté d'un excellent sens de
l'accueil, d'une présentation soignée et d'une personnalité solaire, capable d'offrir aux
patients une expérience chaleureuse, rassurante et professionnelle, tout en assurant la
gestion administrative quotidienne et le bon fonctionnement global du secrétariat
médical.

Horaires de travail sur site uniquement
Lundi au vendredi
8h00 - 13h00 et de 13h30- 15h30

Temps plein

Missions principales
Sous la responsabilité de la direction, vous serez notamment chargé(e) de :

Accueil & Secrétariat
Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients
Informer, orienter et accompagner les patients dans leurs démarches
Gérer les prises de rendez-vous et l'organisation des plannings
Assurer la gestion des emails et correspondances

Gestion Administrative
Constituer, suivre et mettre à jour les dossiers administratifs et médicaux
Gestion des commandes et relation fournisseur
Classer, archiver et numériser les documents
Assurer le traitement des documents médicaux, devis, prises en charge et formalités administratives
Veiller à la confidentialité et à la conformité des informations traitées

Coordination & Support
Assurer l'interface entre patients, praticiens et partenaires externes
Participer à la bonne organisation du service
Contribuer au suivi administratif global de la structure
Soutenir l'équipe dans diverses tâches administratives liées à l'activité

Évolution des missions
Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de
la structure, de l'organisation interne et du développement de l'activité

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Compréhension des prescriptions médicales,Gestion des dossiers patients,Gestion des emails,Gestion du temps,Méthode de classement et d'archivage,Nomenclature des actes médicaux,Normes rédactionnelles,Organisation de l'agenda médical,Règles de sécurité,Secrétaire médical,Terminologie médicale,Utilisation de logiciels médicaux,Utilisation de matériel de bureau,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer la confidentialité des informations médicales,Assurer un accueil téléphonique,Conseiller, accompagner une personne,Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans l'établissement,Organiser le suivi des dossiers médicaux,Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux,Préparer les salles de consultation avant les rendez-vous,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Relayer de l'information,Surveiller les stocks de fournitures médicales et passer des commandes

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire

Liste des qualités professionnelles:
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Terminologie médicale
  • Logiciels médicaux
  • Gestion des rendez-vous
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
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