Instructeur - Instructrice Saad - Collectivite Territoriale de Martinique H/F - Etablissements publics locaux

Placé(e) sous l'autorité du chef-fe de service du Maintien à domicile, Vous êtes chargé de la gestion administrative des SAD, la gestion financière, d'assurer le paiement, le contrôle et le suivi des prestations APA AMPA PCH

Missions

Assure le paiement, le contrôle et le suivi des Services Autonomie à Domicile (SAD)
Assure la gestion administrative des SAD
Assure la gestion financière des SAD au titre de l'APA, de la PCH et de l'aide-ménagère (AMPA)
Assure le contrôle administratif et réglementaire systématique des SAD intervenant au titre de l'APA, de la PCH et de l'aide sociale pour l'efficacité et l'effectivité de l'aide
Assure le contrôle et le suivi des prestations APA, AMPA et PCH
Accompagne les Services Autonomie à Domicile (SAD)
Travaille en collaboration avec les différentes cellules et bureaux du service ainsi qu'avec les autres services de la direction et de la DGA
Participe aux actions du service et de la direction

Activités

Traite les informations de SOLIS SAD et de la boîte mail « accompagnement SAAD »
Récupère les factures sur DOMATEL et enregistre les factures sur le commun puis liquide dans Grand Angle après retour de la cellule mission informatique
Rattache les SAD aux bénéficiaires
Traite les régularisations prestataires
Envoie des courriers de régularisation aux bénéficiaires
Accompagne les SAD
Traite les suites d'APA d'urgence
Contrôle les factures

Compétences requises
Savoirs
Connaissance de la législation relative à l'APA, à l'aide sociale et à la PCH
Connaissance des procédures administratives
Connaissance des règles de fonctionnement de la Collectivité Territoriale de Martinique

Savoir-faire
Maîtrise du processus décisionnel et des circuits de validation de la CTM
Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels métiers (Excel, Outlook, Word, SOLIS, SOLIS SAD, Grand Angle)
Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique

Savoir-être
Rigueur et méthode
Assiduité
Concentration
Discrétion
Sens de l'écoute
Sens des relations humaines
Dynamisme
Sens de la communication
Qualité relationnelle
Esprit d'équipe

Conditions d'exercice
Spécificités du poste
Rigueur
Gestion des urgences
Autonomie

Moyens mis à disposition
Matériel informatique (ordinateur portable)
Téléphone (poste fixe)

Relations internes
Travail en transversalité avec les autres cellules du service, avec la MAT de la DGA CS...

Relations externes
Les prestataires SAD
L'ARS
La CNSA...