Alternance - Assurance - Conseiller - Conseillère Indemnisation H/F - Alternance Aquitaine

ALTERNANCE - Conseiller(ère) indemnisation au sein d'une enseigne d'assurance

Lieu : Pau (64000)
Contrat : Alternance
Secteur : Assurances

Groupe Alternance Pau recrute pour l'un de ses partenaires, spécialisé en assurance

Poste à pourvoir dans le cadre de la préparation d'un :

- Bachelor Responsable de l'Activité Commerciale et Marketing (RACM) : Diplôme de niveau 6 (Bac +3) - diplôme de niveau 5 (Bac +2) nécessaire pour l'entrée en formation.

Formation diplômante avec expérience en entreprise.

Missions :

- Participer aux déclarations, à l'ouverture des dossiers sinistres reçus à la suite d'événements climatiques (par courrier, en ligne ou par téléphone) mais également tout type de sinistres de dommages à l'habitation ou de responsabilités civiles relevant du marché des particuliers.
- Gérer ces dossiers de bout en bout et jusqu'à son règlement et sa clôture.
- Enregistrer des sinistres et des règlements.
- Réaliser des appels sortants avec pour objectif l'amélioration du taux de prise d'appels.

Profil recherché :
- Curieux
- Investi
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Jovial

Avantages :
- Formation diplômante reconnue (BTS)
- Accompagnement par Groupe Alternance Pau
- Expérience en entreprise
- Environnement dynamique et passionnant

Candidature :
Rejoignez une alternance professionnalisante et postulez dès maintenant !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre,Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés,Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.