Les missions du poste

Vous travaillerez pour des cabinets vétérinaires pour la filière Ruminants.

Vos principales missions porteront sur :
- Accueil téléphonique (urgences, visites, prises de rendez-vous, etc.)
- Gestion de planning
- Gestion administrative
- Mis à jour les dossiers clients
- Communication externe et interne
- Participer à la communication locale

Savoir-faire
- Maîtrise du standard téléphonique et des techniques d'accueil
- Bonne expression orale et écrite
- Connaissance de base du milieu vétérinaire rural (si possible)
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

Savoir-être
- Calme, empathie, sens du service client
- Rigueur et organisation
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe

Formation/profil
- Expérience en serait un atout
- Bonne connaissance du monde rural et des éleveurs appréciée (formation possible)

1 mois de période d'essai

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - milieu vétérinaire, médical,agricole

Compétences: Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités vétérinaires

Compétences requises

  • Gestion des rendez-vous
  • Permanence téléphonique
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