Les missions du poste

Au sein d'une entreprise spécialisée dans la production de LED, vous rejoignez une équipe dynamique et volontaire.

Vos missions :
- Assistance technique : apporte un soutien technique aux clients
- Gestion des appels entrants/sortants,
- Relance des devis,
- Suivi des clients
- Mise à jour des fiches produits sur notre site (textes, prix, photos)
- Participation à la qualité du catalogue et à l'expérience client

Profil :

- connaissances en électricité
- Aisance au téléphone,
- Sens du service,
- Orthographe irréprochable
- Rigueur, autonomie, appétence e-commerce (PrestaShop est un plus)

NOUS OFFRONS :

Un environnement de travail dynamique et varié

Une formation interne à nos produits et nos outils

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - sur même type de poste

Compétences: Traiter les demandes de support technique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'autres équipements du foyer

Compétences requises

  • Etablissement de devis
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