Conseiller Commercial H/F - 64

Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant l'agence de Pointe-à-Pitre en Guadeloupe, le 04 mai 2026 en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.

Vos principales responsabilités
La qualité de votre relation client s'exercera à distance.
Votre activité alternera entre appels entrants et gestion des flux froids.
Le matin, place au traitement des tâches : mails, courriers et demandes de nos sociétaires. L'aprèsmidi, vous serez pleinement au coeur de la relation sociétaire via les appels entrants.
Vous prendrez également en charge des rendez-vous téléphoniques pour accompagner nos sociétaires de manière personnalisée.
Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos produits et services, formation adaptée selon votre profil. Elle vous permettra de remplir les missions riches et diversifiées qui seront les vôtres au quotidien :
Prendre en charge les prospects, détecter les besoins de chaque client pour ensuite conseiller et vendre les produits et services MAIF adaptés : IARD, épargne et prévoyance
Fidéliser les clients à travers une relation de confiance personnalisée
Gérer la relation client sur l'ensemble des canaux de distribution : en agence, par téléphone ou par mail