Animateur de Réseau H/F - Group Happy Holding
- CDI
- Group Happy Holding
Les missions du poste
Animateur (trice) de Réseau - Happy Beauty
Happy Beauty est une enseigne reconnue d'instituts de beauté en Guadeloupe, spécialisée dans les soins experts et les protocoles professionnels.
Dans le cadre du développement de l'enseigne, nous recherchons un(e) animateur(trice) de réseau dynamique et expérimenté(e) pour accompagner les instituts dans l'application des méthodes Happy Beauty et dans l'amélioration de leurs performances.
L'animateur(trice) de réseau intervient directement dans les instituts, afin de former les équipes, garantir la qualité de service et développer la performance commerciale.
Missions
Accompagnement des équipes
- Former les équipes aux protocoles et méthodes Happy Beauty (HBCARE®, SELL IT)
- Accompagner les managers dans la gestion et l'animation de leurs équipes
- Transmettre les bonnes pratiques professionnelles
Contrôle qualité
- Vérifier la qualité de la prise en charge des clientes
- S'assurer du respect des protocoles de soins et procédures internes
- Identifier les axes d'amélioration dans les instituts
Développement des performances
- Accompagner les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs commerciaux
- Former les esthéticiens(ennes) à la vente de soins, cures et produits
- Suivre les résultats et proposer des plans d'amélioration
Animation du réseau
- Intervenir régulièrement dans les instituts
- Animer les réunions d'équipes et formations internes
- Participer au déploiement des actions commerciales et nouveautés
Profil recherché
- Formation esthétique (CAP / BP / BTS esthétique) souhaitée
- Expérience confirmée en institut
- Expérience en formation ou animation d'équipe appréciée
- Forte sensibilité commerciale
- Leadership naturel
- Excellente communication
Qualités attendues
- Sens de la pédagogie
- Leadership et capacité à motiver les équipes
- Exigence professionnelle
- Esprit d'analyse et sens des résultats
- Mobilité pour intervenir dans les instituts
Ce que nous offrons
- Un poste clé au coeur du développement du réseau Happy Beauty
- Une entreprise dynamique et en croissance
- Des responsabilités variées
- Une collaboration directe avec la direction
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion budgétaire,Stratégies de communication,Gestion de projet,Indicateurs de suivi d'activité,Master mention management et administration des entreprises,Techniques commerciales,Techniques de marketing,Définir une stratégie de communication,Elaborer une stratégie de développement d'activité,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Animer un réseau de professionnels,Collecter et analyser des données, des informations,Concevoir des supports de communication et d'image,Conseiller une organisation, une structure sur une stratégie de développement commerciale,Coordonner des actions de promotion,Etablir des partenariats avec d'autres entreprises,Evaluer les besoins en formation des membres du réseau,Evaluer les nouvelles opportunités d'affaires,Favoriser l'entente, la collaboration,Maintenir l'engagement des participants sur la durée,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Mettre en oeuvre un plan marketing, une stratégie de marque et de communication,Mobiliser une vision stratégique et d'anticipation,Organiser des réunions de coordination avec les équipes,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle,Relayer la communication de son entreprise auprès des points de vente de son réseau,Soutenir le développement professionnel des collaborateurs,Superviser la mise en oeuvre de campagnes promotionnelles
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Compétences requises
- Stratégie commerciale
- Techniques de vente
- Veille concurrentielle
- Esprit d'analyse
- Force de proposition
- Management d'équipe