Agent de Prevention et de Valorisation des Dechets et du Tri - Ca Pau Bearn Pyrenees H/F - 64

La Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées recherche pour sa Direction Développement Durable et Déchets, un Agent de prévention et de valorisation des déchets et du tri H/F. Au sein de cette direction vous sensibiliserez, informerez et accompagnerez les usagers dans l'amélioration de leurs pratiques de tri, en poursuivant deux objectifs prioritaires : réduire les refus de tri en optimisant la qualité du tri des emballages et des papiers à la source, et renforcer l'adhésion des usagers au tri des déchets alimentaires.

1.Communication de proximité
- Sensibiliser les habitants par des opérations de communication de proximité (permanence, porte à porte ...)
- Concevoir et animer des ateliers pédagogiques ou des stands de sensibilisation pour promouvoir les bonnes pratiques de gestion des déchets (écoles, centres sociaux, associations...).
-Participer à des événements publics (fêtes locales, marchés ...) pour promouvoir le tri, la réduction des déchets et le compostage
- Promouvoir les services de la direction via les supports de communication dédiés (affiches, flyers)
- Promouvoir et encadrer les visites des équipements de traitement des déchets

2.Contrôle de la qualité du tri et actions de prévention des refus de tri
- Réaliser des enquêtes de terrain et des avant-collecte pour contrôler les bacs
- Identifier les erreurs de tri et les signaler aux usagers via des outils pédagogiques (courriers, accroche-bacs etc.)
- Assurer le suivi et le reporting des actions de qualité et de prévention
- Participer à lanalyse des causes des refus de tri et proposer des actions
- Collaborer avec les équipes de collecte pour améliorer la qualité du tri

3.Relation à l'usager
- Répondre aux questions des habitants sur le tri, la réduction des déchets et le compostage (par téléphone, mail ou logiciel métier)
-Instruire les réclamations: réponses aux habitants, permanences téléphoniques
-Être un relais de proximité entre les usagers et le service de collecte des déchets.

Missions thématiques
-Créer, fédérer et animer le réseau des acteurs et structures relais pour favoriser la sensibilisation des habitants: syndics, bailleurs, sociétés de nettoyage, habitants volontaires ...
-Mettre à jour de la base de données des syndics et des bailleurs
- Coordonner les événements de proximité (ex: rendez-vous du tri mensuel) en partenariat avec les Mairies et les associations locales: recenser les manifestations, trouver des lieux, planifier le stand et la logistique etc.