Technicien Informatique - Atelier et Assistance à Distance H/F - 64

Isocell Recrutement vous offre des opportunités d'emploi en Intérim, CDD et CDI. Implantée depuis plus de 10 ans à Serres-Castet, l'équipe d'Isocell Recrutement vous accompagne pour trouver le poste qui vous convient. Pour accélérer votre carrière, nous pouvons également vous proposer des formations professionnelles qualifiantes, des services d'aide au logement ou à la mobilité, des offres privilèges sur la culture et les loisirs. Isocell Recrutement, nous mettons nos valeurs au service de votre réussite.Matformatique recrute un technicien informatique - Atelier et assistance à distance (H/F).
Entreprise à taille humaine, Matformatique mais un point d'honneur sur la réactivité, proximité ainsi que sur l'accompagnement et la relation client.
Vous interviendrez sur le diagnostic, la réparation et le support technique des équipements informatiques (PC, portables, périphériques, logiciels...).

Vos missions principales :

- Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles,
- Effectuer les réinitialisations, mises à jour et optimisations des systèmes,
- Assurer le support technique à distance (hotline, télémaintenance),
- Conseiller et accompagner les utilisateurs,
- Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi dans l'outil de ticketing,
- Participer à la gestion du stock et contribuer à la satisfaction client.