Gestionnaire des Litiges et Creances H/F - 64

CGSS DE LA GUADELOUPE

La CGSS de la Guadeloupe et de Saint-Martin est un organisme multi branches qui regroupe les missions confiées aux CPAM-URSSAF-CARSAT-MSA ainsi que celles concernant les Travailleurs Indépendants intégrés au Régime Général de Sécurité Sociale.

Cet organisme de protection sociale couvre le champ de la Guadeloupe et de ses dépendances (Marie-Galante-Les Saintes-LaDésirade) et de la Collectivité de Saint-Martin.La CGSS compte un millier d'Agents répartis sur plusieurs sites et notamment le siège social situé aux Abymes.

Le Budget de fonctionnement est de 86 Millions et les flux financiers s'élèvent à 3,4 Milliards.

Description du poste

Placés sous l'autorité hiérarchique du Responsable d'unité, le/la titulaire sera chargé(e) de contribuer au recouvrement des créances de l'organisme et participer par leurs actions à la maîtrise des risques financiers.

A ce titre, il (elle) devra :

- Assurer le recouvrement des créances dans les outils dédiés (DETTES et SUCRE) ;
- Réaliser un diagnostic des situations et appliquer la procédure de recouvrement appropriée ;
- Étudier les demandes de remises de dettes et de paiements échelonnés ;
- Préparer les demandes de remises de dettes à présenter devant la CRA ;
- Accorder des délais de paiement conformément au protocole de gestion des créances ;
- Suivre les échéances et veiller à la non-prescription des créances ;
- Suivre les plans d'échelonnement et réaliser les relances en cas de non-respect des paiements ;
- Analyser les créances pour déterminer le passage en admission en non-valeur (ANV) et en assurer la gestion.

Profil recherché

Vos compétences

- Connaître l'environnement institutionnel (rôles, missions, organisation de l'institution sécurité sociale) ;
- Connaître et appliquer la législation, la règlementation et les procédures liées à son domaine d'activité ;
- Connaître l'organisation générale de l'organisme, les missions des services et les circuits de travail en lien avec son domaine d'activité ;
- Connaître les objectifs de l'organisme et sa politique notamment en matière de recouvrement des créances ;
- Connaître et pratiquer les applicatifs comptables de l'Assurance Maladie ou être en capacité d'en acquérir la pratique ;
- Connaître les procédures de recouvrement amiable et forcé ;
- Être capable de s'organiser en fonction des priorités et dans le cadre des objectifs fixés ;
- Maîtriser les procédures relatives à son champ de compétences ;
- Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel...).

Le/la candidat(e) devra respecter scrupuleusement les principes de loyauté, d'obligation de réserve et posséder les aptitudes suivantes :

- Aptitude à se tenir informé(e) sur l'évolution de son environnement professionnel ;
- Sens de la planification et de l'organisation ;
- Grande capacité d'analyse, d'adaptation, d'anticipation et de réactivité ;
- Rigueur, disponibilité ;
- Sens de la collaboration avec la hiérarchie, les collègues, les partenaires ;
- Diplomatie, discrétion et respect du secret professionnel ;
- Objectivité, impartialité dans le cadre de son activité.

Votre formation

Être titulaire minimum d'un Bac +2 dans le domaine du juridique et/ou une expérience dans le domaine d'activité (juridique/contentieux/recouvrement).

Informations complémentaires

Merci de déposer votre candidature (CV + lettre de motivation) en ligne sur le site

Attention: Tout dossier incomplet ne sera pas étudié.

La Direction se réserve le droit d'effectuer une présélection sur dossier.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !