Accompagner les Usagers des Finances Publiques de Cluny et Promouvoir l'Administration Numérique H/F - 64

En quelques mots...

Vous aiderez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques de CLUNY et les accompagnerez dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre action favorisera l'inclusion numérique en apportant une aide aux usagers du Centre des Finances Publiques de Cluny et à ceux des organismes où vous interviendrez.

Actions

Au quotidien :

- vous accompagnerez et orienterez les usagers à l'accueil du Centre des Finances publiques, notamment les personnes les plus fragiles (en situation de handicap...) et/ou

peu à l'aise avec le numérique ;

- vous les assisterez dans l'utilisation des services en ligne, sur les ordinateurs mis à la disposition du public afin de les guider ;

- ponctuellement, vous pourrez même intervenir sur d'autres sites pour apporter vos connaissances numériques au public en difficulté.

Aucun diplôme particulier n'est exigé. Seule votre motivation compte ! Alors passez en mode service civique avec nous !

Votre environnement

Formations obligatoires

Vous bénéficierez de la formation civique et citoyenne et de la formation aux premiers secours .

Tutorat et accompagnement

Le tuteur est le chef du service qui vous accueille

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Direction Régionale des Finances Publiques de la Martinique

La Direction régionale des finances publiques de la Martinique est un service déconcentré de la Direction générale des finances publiques (DGFIP), rattachée au ministère de l'Économie, des Finances et de Souveraineté industrielle et numérique. Elle assure des missions majeures en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics. À ce titre, elle est un acteur essentiel du fonctionnement de la République. La DGFiP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu'elle rend à ses usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d'accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d'une confiance solide et durable.

Localisation de la mission

Centre des Finances publiques de Cluny
Route de Cluny 97233 SCHOELCHER

Mon contact

Mariella LERY
Gestionnaire RH

Annonce n°M250037065