Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F - 64

M.A.C (MAINTENANCE ASSISTANCE CAMIONS) est une société de négoce de pièces détachées Multimarques Poids Lourds et Réparation de VUL / PL depuis plus de 15 ans en Guadeloupe.
Nous sommes une franchise du groupe AUTOTRIBUSTION POIDS LOURDS, leader sur le marché de la pièce multimarque.
Vous intégrez une entreprise familiale avec de fortes valeurs humaines.Le réceptionnaire accueille et renseigne les clients du service après-vente. Il transmet les demandes de réparation à l'atelier, propose des produits ou services associés et explique les travaux réalisés lors de la restitution du véhicule.

- Accueillir et renseigner des clients,
- Proposer des forfaits/faire de la vente additionnelle de produits et services,
- Faire réaliser les opérations d'entretien ou les interventions de service rapide,
- Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation,
- Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
- Suivre les pièces sur les ordres de réparation
- Prospecter, développer, fidéliser la clientèle.