Agent d'Accueil - Collectivite Territoriale de Martinique H/F - 64

Placé(e) sous l'autorité du responsable de circonscription

Missions
Accueillir, orienter le public du CMS

Activités
Prévenir les agressions
Contrôler l'accès aux locaux
Rendre compte à son supérieur
Accueillir, orienter le public
Répondre au téléphone, renseigner les personnes et les orienter vers les professionnels et services
Noter les messages et demandes de rendez-vous pour les assistants de service social
Appeler les services compétents en cas d'incident

Conditions d'exercice
Assurer un rôle de prévention et de dissuasion
Difficultés : agressivité verbale et/ou physique des usagers
Un ordinateur
Du matériel de bureau
Visiophone
Téléphone fixe
Circonscription d'affectation et autres directions
Partenaires externes intervenant dans le champs social et médicosocial