Agent Support Informatique Hispanophone - Réservé aux Personnes en Situation de Handicap H/F - 64

- Répondre aux appels téléphoniques en espagnol et accompagner les clients dans la résolution de leurs demandes.
- Utiliser des outils de ticketing pour gérer les requêtes et assurer un suivi rigoureux.
- Analyser et synthétiser des informations techniques pour apporter des solutions adaptées.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un service client optimal.

Informations complémentaires
- Localisation :40230 Saint-Geours-de-Maremne ou 64320 Idron
- Démarrage : Dès que possible
- Contrat : CDI
- Rémunération :1850 € à 1950 € brut par mois
- Avantages :
- Rattachement à la convention Collective Nationale Syntec
- Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur
- Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté
- CSE dès l'embauche
- Partenariat avec la plateforme BlaBaCar Daily
- Possibilité de télétravail selon l'organisation de l'équipe
- Offre d'emploi réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité.