Operateur Installation Desserte Aide Usager H/F - 64

Le Groupement de Soutien commissariat (GSC) est une formation administrative dont la mission principale consiste à assurer l'administration générale et le soutien commun au profit des différents organismes implantés sur son périmètre géographique. Il s'articule au niveau de la portion centrale basée à Uzein, en trois divisions (organique, administration du personnel et conduite du soutien) et en deux pôles (pôle Grand Pau et pôle Bayonne-Dax).

Au sein de la division organique, vous serez amené à suivre les matériels et les applications informatiques du GSC et assister les utilisateurs. Vous serez en charge de la mise à jour de l'annuaire INTRADEF en lien direct avec avec la correspondante des systèmes informatiques
- Effectuer le suivi des mouvement d'équipements
- Assister les utilisateurs - support de 1er niveau
- Suivi des parcs sur SIMBA
- Effectuer le suivi des pannes en cours
- Transférer les pannes aux services compétents
- Participer à la mise en place des stations de travail
- Création de fiche d'aide aux procédures pour les usagers
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